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SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
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SECTION 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso.
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Todos los productos ofertados en nuestra web no son fabricados, almacenados ni distribuidos por nosotros. No disponemos de productos o camisetas actuales que hagan la competencia a la propia marca.
Nuestra tienda es un Marketplace en el cual nuestra ganancia es en la comisión de venta de dichos productos.
En cuanto a los productos ofertados disponemos de facturas y certificados emitidos por la fábrica situada en China, a pesar de que dichas empresas están autorizadas por el Gobierno Chino no podemos garantizar al 100% la originalidad de algunos de los productos, por ello debes saber que en ningún momento ninguno de nuestros empleados se hará pasar por personal oficial de la marca, y por tanto avisamos de que los productos si han pasado los controles de calidad pertinentes y no son perjudiciales para la salud, aunque, si deseas adquirir un producto oficial debes dirigirte a una tienda oficial, aquí solo encontrarás réplicas de estas, de lo que fueron en un pasado.
Por tanto, avisamos y queda avisado a todos nuestros clientes que éstos productos pueden ser no oficiales y no se admitirá el argumento de » pensaban que eran originales » ya que avisamos de que si quieren unas oficiales debe dirigirse a una tienda oficial.
Como bien hemos aclarado tampoco distribuimos ni enviamos los productos, de esto se encarga una empresa externa a nosotros.
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a devolución o cambio de acuerdo a nuestra política de devolución solamente.
Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisión de colores posible. No podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta. Tampoco podemos garantizar que el producto sea igual al mostrado.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho basados en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde esté prohibido.
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Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.
En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarte poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocado por los concesionarios, revendedores o distribuidores.
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Todos nuestros productos pueden tener cargos aduaneros o impuestos según el país donde se envíe de lo cual nosotros no nos hacemos responsables. Como bien indicamos todos nuestros productos no se encuentran en stock y proceden de otro país y por ello el país receptor puede aplicar impuestos sobre dicho producto que deberán ser a cargo del cliente. Si usted como cliente decide no pagarlos y aduana se queda el producto y no lo envía de vuelta, no se devolverá el dinero. Todo ello en base a la nueva Ley del 1 de Julio del 2021.
SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne hispadrops y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de u tercero.
SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 – RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estas Condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por ti o nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento por avisarnos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.
Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que haz fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluida la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarte el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte del mismo).
SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO
Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Estas Condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tu y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tu y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretarán en contra del grupo de redacción.
SECCIÓN 18 – LEY
Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdos aparte en el que te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes de Calle Madrid, Madrid, MD, 28003, Spain.
SECCIÓN 19 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 20 – PRODUCTO
El cliente al comprar al realizar una compra en nuestra tienda acepta todas las políticas incluidas las del producto que como bien indicamos en sobre nosotros exponemos la información sobre el producto, si el cliente alega que ha sido engañado no podrá ser admisible ya que no ocultamos en ningún momento información del producto, ni tampoco nos hacemos pasar por personas oficiales ni representantes, por lo que el cliente es el responsable. Todos nuestros productos no son oficiales y por ello si deseas comprar un producto oficial debes dirigirte a una tienda.
En nuestra información exponemos que el producto llegará con la caja pero si por motivos aduaneros debe excluirse se hará y el cliente al realizar una compra en nuestra tienda acepta dicha condición ya que el proveedor entiende que es mejor que llegue el producto sin caja ( pero si con bolsa, etiquetas etc. ) a que no llegue.
SECCIÓN 21 – SOMOS MARKTPLACE
En ningún momento vendemos directamente los productos expuestos ni disponemos de stock, somos un Marketplace que a nivel legal significa que somos el intermediario entre producto y cliente por lo que no nos hacemos responsables directamente del producto, nosotros ofrecemos la garantía del proveedor, si éste no acepta la reclamación no podremos hacer nada, aunque cabe destacar que apenas existen casos de calidad siendo estos resueltos. Por tanto nuestra ganancia está en la comisión de intermediario y no del producto en sí.
Colaboramos directamente con fábricas fuera del país por lo que no disponemos de stock, aunque tenemos proveedores de EEUU nuestra mayoría de productos proceden de China.
SECCIÓN 22 – ENVÍOS Y RETRASOS EN EL PEDIDO
El proveedor en cuestión envía el producto fuera de España y una vez que entra en el país es gestionado por Correos, por ello no nos hacemos responsables de la demora de éste, hasta los 90 días que es cuando el proveedor ofrece un reembolso completo del producto. El tiempo de envío depende del volumen de Correos en esa zona
El pedido tarda en preparase entre 2 a 5 días laborales al no ser que se pague el envío prioritario por el cual se prepara al instante.
Los tiempos estimados que ofrecemos en nuestra web no son 100% seguros, es una simple media calculada en función de todos los pedidos que entregamos diariamente. Por lo tanto usted al comprar en nuestra web acepta dicha condiciones, por ello no haremos ningún reembolso con un pedido en tránsito, ya que se considerará plazo de entrega incumplido pasado los 90 días no los tiempos estimados de entrega.
¿Entonces si hago un pedido cuánto tardará? Lo normal unos 10 -30 días naturales, trabajamos día a día para que llegue todo lo más rápido posible, si no te llegan te devolvemos el dinero.
Cuando realizas un pedido en nuestra página web se enviará un correo de confirmación a la dirección de correo que nos hayas indicado. Posterior a ello te enviaremos otro correo indicándote que el pedido se está procesan. Finalmente recibirás un correo con la información de seguimiento.
La mayoría de empresas de transporte realizan hasta 2 intentos de entrega, y en cualquier caso el pedido se encontrará en oficina para su retirada durante 8 – 15 días. Si el pedido no se recoge no nos hacemos responsables ya que el producto será eliminado , ello es debido a que devolver el producto a China es muy caro, si quiere realizar un reenvío tendrá un coste de 40,00€.
IMPORTANTE: Si el producto que has comprado no está disponible te lo notificaremos y te emitiremos un VALE SIN FECHA DE CADUCIDAD, en ningún caso hacemos reembolso. En base a la Clausula 1 de nuestros Términos y Condiciones si no esta de acuerdo le rogamos no compre y deje de navegar en la web.
SECCIÓN 23 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a INFO@HISPADROPS.COM
- Usted deberá elegir correctamente la talla de la camiseta, y puede preguntar cualquier duda con nosotros en cualquier momento.
- Si hay algún error de talla siendo culpa del cliente no nos hacemos cargo de dicho error, ya que el cliente ha sido informado previamente del tallaje que disponemos.
- Las camisetas no admiten devolución ya que el precio de esta es mayor que el de la propia camiseta.
- Si la camiseta viene equivocada o con fallos de fábrica, tendría que informarnos del error vía WhatsApp o correo electrónico. Lo valoraremos y si se aprecia que es fallo de fábrica se enviará otra camiseta por esta totalmente gratuita y sin costes de envío.
Le garantizamos que el envío se hará en los plazos indicados 10-12 días, y que su producto llegará en la mejor condición.
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